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吳夢根總經(jīng)理在公司年度工作會議上的報(bào)告（摘要） “剛剛過去的2008年，共和國經(jīng)歷了太多的歡喜、感動和悲傷，我們的企業(yè)同樣收獲了許多成功、喜悅和遺憾。當(dāng)2009年第一縷陽光灑遍大地的時(shí)候，年關(guān)即將來臨的時(shí)候，有共和國一個(gè)甲子的滄桑聲音，同時(shí)也有我們夏總為升華事業(yè)發(fā)展20年歷盡艱辛的背影，在歷史長河里，這60年不過是滄海一粟，但是在生命塑造的過程中，這20年就像是一段漫長的旅行，在此，我提議大家對夏總20年來的艱辛付出熱烈鼓掌！” 1月10日召開的2008年度升華集團(tuán)總結(jié)表彰大會上，集團(tuán)公司總經(jīng)理吳夢根用精煉的語言描述了夏士林董事長帶領(lǐng)全體升華人20年來艱辛創(chuàng)業(yè)的卓越成就，使大家對這位“草根”企業(yè)家更加敬慕。當(dāng)天的大會上，他還在當(dāng)天的大會上用“三大特征”、“七大工程”、“三大戰(zhàn)略”和處理好“七大關(guān)系”，高度概括了去年一年的企業(yè)經(jīng)營情況，提出了今年的具體工作任務(wù)和措施。 事實(shí)已經(jīng)證明，2008年是非常不平凡的一年，是大喜大悲、大起大落的一年。前年，我們就說過了，2008年是 “最不確定的一年”，要有充分的思想準(zhǔn)備，時(shí)刻要有“過冬”的危機(jī)感、緊迫感，這句話在過去的一年里得到了印證。 2008年我們企業(yè)經(jīng)營有三個(gè)方面的特征 第一，企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行經(jīng)歷了“過山車”式的大起大落。 眾所周知，2007年我們的營業(yè)收入首次超過了50億元，達(dá)到56.58億元。去年，我們?nèi)匀辉诟呶簧媳３至肆己玫脑鲩L態(tài)勢，整個(gè)集團(tuán)完成了73.3億元的營業(yè)收入和4.8億元的利稅總額。值得一提的是，我們的制造業(yè)和貿(mào)易企業(yè)，盡管在第四季度初遭受了金融危機(jī)的波及，還是保持了較好的增長，超過了年初預(yù)定的目標(biāo)。 但是，從各個(gè)期間來分析，5月份是整個(gè)集團(tuán)營業(yè)收入最高的月份，達(dá)到8.2億元，而在最低的11月份營業(yè)收入一下子降到了3.7億元，最低月份的營業(yè)收入只有最高月份的45%左右，這種大起大落的行情是前所未有的。 “過山車”式的震蕩，驚心動魄的“自由落體運(yùn)動”，對實(shí)體經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)的影響可以說是非常痛苦的。制造業(yè)企業(yè)不像貿(mào)易型企業(yè)，它有一個(gè)龐大的員工隊(duì)伍，還有大量的固定資產(chǎn)在那里，在金融海嘯的沖擊下要獨(dú)善其身確實(shí)很難。相反，貿(mào)易型企業(yè)就不同了，它一旦收縮也就是幾個(gè)人而已，沒有什么機(jī)械設(shè)備，壓力相對較小。 因此，制造業(yè)企業(yè)在量價(jià)急速滑坡的“自由落體運(yùn)動”中經(jīng)歷這樣激烈的震蕩，遭受的打擊是非常巨大的。量價(jià)齊跌到一定程度，對制造業(yè)來說就意味著庫存要增加，不得不壓價(jià)、減產(chǎn)甚至停產(chǎn)來消化庫存，量價(jià)齊跌讓制造業(yè)企業(yè)真切感受到了像今天這樣的“寒風(fēng)刺骨”。所以，我們一直強(qiáng)調(diào)要擴(kuò)大市場，把銷量拉上去。 令人略感欣慰的是，歲末年初這種情形開始有所好轉(zhuǎn)。從營業(yè)收入相比較，12月份整個(gè)集團(tuán)較上月增長4000多萬元，已經(jīng)顯現(xiàn)出緩慢回升的態(tài)勢，能不能繼續(xù)爬坡有待于在今年一季度進(jìn)一步觀察。 激情與理性同樣重要。企業(yè)在通縮的情況下比在通脹的情況下發(fā)展要難受得多，特別是經(jīng)過這樣的震蕩，對我們管理人員尤其是各子公司老總來說，也是一次深刻的教育，是一次練兵，更是一次檢閱。這次金融危機(jī)引發(fā)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)大起大落稱得上是一本活生生的教材，是一本專門演繹經(jīng)濟(jì)學(xué)的教材。 最壞的時(shí)候也是最好的時(shí)候。我們要辯證地看待當(dāng)前的宏觀形勢，不僅要準(zhǔn)確把握微觀經(jīng)濟(jì)走向，而且要多學(xué)習(xí)一些宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。企業(yè)發(fā)展要判斷好方向，方向錯了，停止也是進(jìn)步。欣喜的是，我們各子公司早已做好“過冬”的準(zhǔn)備，采取了一系列有效措施，資金周轉(zhuǎn)速度不斷提高，應(yīng)收賬款下降幅度較大，庫存商品（包括產(chǎn)成品和原材料）也有一定程度的下降。 第二，我們提出并付諸實(shí)施的“七大工程”穩(wěn)步推進(jìn)。 1、擬上市企業(yè)的前期準(zhǔn)備工作在按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。擬上市企業(yè)2006―2007年度審計(jì)工作已經(jīng)完成。升華拜克的成功上市為湖州市企業(yè)上市開創(chuàng)了先例，證明我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品經(jīng)營向資本經(jīng)營的跨越，有了資本運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，我們有信心、有決心再次將集團(tuán)所屬企業(yè)中增長潛力較大、具備上市條件的企業(yè)培育成新的上市企業(yè)。 2、技術(shù)創(chuàng)新得到高度重視和質(zhì)的提升。我認(rèn)為，一個(gè)國家如果不重視創(chuàng)新，這個(gè)國家是沒有希望的，同樣，一家企業(yè)如果不重視技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)和成本的降低，這個(gè)企業(yè)也是沒有希望的。去年，集團(tuán)所屬各公司在新產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進(jìn)、專利申請等方面取得了可喜的成績，各公司以加快制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級為契機(jī)，全面推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新工作。各公司上報(bào)的各類科研項(xiàng)目有上百項(xiàng)，其中國家級項(xiàng)目就多達(dá)20多項(xiàng)。申請了8項(xiàng)國家專利，開發(fā)的新產(chǎn)品有20多個(gè)，升華拜克等4家企業(yè)按新標(biāo)準(zhǔn)被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。去年年初我們出臺的新產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新獎勵制度已在實(shí)施，今天已有四個(gè)科研項(xiàng)目獲得了首屆研發(fā)創(chuàng)新獎。 3、品牌市場在不斷拓展 2008年我們新增了1個(gè)中國馳名商標(biāo)、1個(gè)浙江省出口名牌、1個(gè)浙江名牌產(chǎn)品、2個(gè)浙江省著名商標(biāo)。在市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，各公司予以了高度重視，云峰新材走在了前面，“莫干山”裝飾建材形象店、專賣店建設(shè)有了很大的延伸，取得了很大的進(jìn)步，開拓了10個(gè)區(qū)域市場。 各項(xiàng)認(rèn)證工作也取得了重大突破，升華拜克在國外的認(rèn)證注冊、華源顏料國內(nèi)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等也取得了很大的進(jìn)步。升強(qiáng)木業(yè)在國內(nèi)同行業(yè)中率先通過了美國CARB認(rèn)證，使多層板等產(chǎn)品進(jìn)入美國市場暢通無阻；升華強(qiáng)磁通過了ISO16949認(rèn)證，雖然目前這個(gè)認(rèn)證對現(xiàn)在的強(qiáng)磁來說尚未產(chǎn)生大的效應(yīng)，但是這項(xiàng)認(rèn)證是進(jìn)入汽車配件市場等高端應(yīng)用領(lǐng)域的通行證，現(xiàn)在可能還是投入期。 4、“地瓜藤”工程穩(wěn)步推進(jìn)。我們處于資源比較匱乏的地區(qū)，“兩頭”（原材料來源與產(chǎn)品銷售市場）在外的現(xiàn)狀迫使我們要實(shí)施“地瓜藤”工程，將發(fā)展的觸角向外延伸。去年，云峰新材在江西資溪投資建設(shè)的項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)，并且產(chǎn)生了較為滿意的效益。目前，我們還有其他對外投資項(xiàng)目正在洽談中。 5、企業(yè)管理水平逐步提升。企業(yè)管理包括績效考核、制度建設(shè)、招標(biāo)采購等都在不斷規(guī)范、不斷提升。今天會議剛開始的時(shí)候，云峰新材董事長顧水祥就如何優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、提升工作效率作了交流發(fā)言，我們是有用意的。用好人才其實(shí)也是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，每個(gè)企業(yè)在這方面大有潛力可挖。如果加強(qiáng)考核，真正做到人盡其才、各盡所能，會收到意想不到的效果。值得一提的是，去年招標(biāo)采購“擴(kuò)面”工作得到有序擴(kuò)展，全年進(jìn)行了1200多項(xiàng)次的招標(biāo)，尤其是8月份增加了34個(gè)品種的原材料集中招標(biāo)，收到的效果也很好。 6、人力資源開發(fā)在穩(wěn)步提升。去年我們引進(jìn)了128名大專以上的人員，有相當(dāng)一部分具有碩士學(xué)位或本科學(xué)歷，其中已有20多人擔(dān)任中層以上職務(wù)。值得一提的是，云峰新材和升華強(qiáng)磁去年引進(jìn)人才數(shù)量是比較多的。云峰新材不僅在大力引進(jìn)人才，而且在調(diào)整優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)上做文章。也許引進(jìn)的這些大學(xué)生短期內(nèi)還做不了太大的事情，但是經(jīng)過鍛煉，若干年后，他們將成為企業(yè)發(fā)展的骨干力量、中堅(jiān)力量。在引進(jìn)人才的同時(shí)，我們也加強(qiáng)員工培訓(xùn)，自主開發(fā)了實(shí)用性比較強(qiáng)的生產(chǎn)成本管理等七大專題管理軟件，進(jìn)行了10多個(gè)場次的專題培訓(xùn)，而且進(jìn)行了測驗(yàn)考試。 7、社會責(zé)任得到了很好的履行。 去年，整個(gè)集團(tuán)繼續(xù)加大環(huán)保方面的投入，全年僅固定資產(chǎn)投入就達(dá)3200多萬元，每年環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)用達(dá)3000多萬元。而且積極參與新農(nóng)村建設(shè)。去年又與當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)行政村結(jié)成對子共建新農(nóng)村，累計(jì)與鐘管鎮(zhèn)范圍內(nèi)的7個(gè)行政村結(jié)對，資助總額135萬元。而且免除了鐘管醫(yī)院的門診掛號費(fèi)，減輕了當(dāng)?shù)卮迕衽c企業(yè)員工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。去年四川汶川特大地震發(fā)生之后，整個(gè)集團(tuán)向地震災(zāi)區(qū)累計(jì)捐款107萬元。其次是繼續(xù)資助品學(xué)兼優(yōu)而家庭困難的學(xué)生，累計(jì)讓1000多名德清籍的中小學(xué)生獲得了資助；與縣有關(guān)部門聯(lián)合開展“彩虹行動”；去年舉行的鐘管鎮(zhèn)第二屆財(cái)富文化節(jié)上，就向當(dāng)?shù)乩щy家庭發(fā)放總額達(dá)18萬元的“惠民紅包”。 三、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基沒有動搖，發(fā)展環(huán)境良好。 2008年，在嚴(yán)峻的全球金融危機(jī)面前，升華集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的根基和條件沒有動搖，企業(yè)的資金面、現(xiàn)金流依然穩(wěn)健，我們堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展的信心沒有變，企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境是歷史上最好的時(shí)期之一。特別需要感謝的是，政府給了我們特殊的扶持政策，支持企業(yè)發(fā)展，鼓勵企業(yè)上市。當(dāng)前，許多產(chǎn)品的出口退稅率有所上調(diào)、銀行利率大幅降低，增值稅轉(zhuǎn)型等政策的實(shí)施將在一定程度上減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，更加有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。同樣，國家貨幣政策的進(jìn)一步放寬，尤其是銀行對發(fā)展比較好的企業(yè)扶持力度在加大，這一切都為升華未來發(fā)展注入了新的活力。 2009年的具體工作任務(wù)和措施 2009年是一個(gè)“坎”，對國家來說是需要奮力跨越的“坎”，對企業(yè)來說也是需要付出艱辛的努力才能跨越的“坎”。對于未來宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，我們于去年12月初請金融方面的專家來分析過了。但是，不管形勢有多嚴(yán)峻，困難有多大，我們對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心不變、決心不改、目標(biāo)不動、措施不松，緊緊圍繞“三年沖百億、五年上臺階”宏偉目標(biāo)，堅(jiān)持“三大戰(zhàn)略”，豐富“七大工程”，關(guān)鍵是要在“七大工程”上賦予新的內(nèi)容，根據(jù)形勢發(fā)展賦予新的抓手。 1、堅(jiān)持推進(jìn)企業(yè)上市工程。我們擬上市企業(yè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序進(jìn)行，我們要咬定目標(biāo)不放松?，F(xiàn)在已到了關(guān)鍵時(shí)刻，到了沖刺階段，相關(guān)工作人員一定要把工作做扎實(shí)，爭取按計(jì)劃上報(bào)材料。 2、技術(shù)創(chuàng)新提升工程要作為重中之重工程來抓。原材料漲價(jià)時(shí)困難，跌價(jià)時(shí)也困難，說明我們在產(chǎn)品價(jià)格鏈條上缺乏話語權(quán)，核心競爭力不夠強(qiáng)，所以我們一定要在技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品研發(fā)上要更加重視，進(jìn)一步加大投入力度，不惜花“血本”，否則我們的發(fā)展是難以為繼的，長遠(yuǎn)來說是有隱憂的。去年我們動了不少腦筋，可以說有了很好的開端，接下去，我們還要在老產(chǎn)品新工藝、新產(chǎn)品、新替代原料的研發(fā)方面積極推進(jìn)，哪怕犧牲一點(diǎn)眼前利益，也要不遺余力地做好技術(shù)創(chuàng)新工作。這方面，升華拜克被寄予了厚望，云峰新材、華源顏料、升華強(qiáng)磁等均要在相關(guān)領(lǐng)域取得新的突破。 3、品牌市場工程要齊頭并進(jìn)。在這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，品牌和市場是企業(yè)生存發(fā)展的源泉。今年我們要打一場市場保衛(wèi)戰(zhàn)，要保市場、爭市場、挖市場、搶市場、拓市場。如果銷量上不去，一切無從談起。各子公司要制定市場開拓的具體方案，要有嚴(yán)格的考核，層層分解，落實(shí)責(zé)任。像云峰新材這樣的終端消費(fèi)品，市場營銷要有專業(yè)人才進(jìn)行策劃，要實(shí)行專業(yè)營銷、技術(shù)營銷、服務(wù)營銷，要提高層次，著眼未來，著眼長遠(yuǎn)。 真正的品牌是在市場上形成的。品牌與市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是密不分的。我們以前是非常重視的，尤其是在爭創(chuàng)名品名牌中取得了不少的榮譽(yù)，但是我們更要重視消費(fèi)者對我們品牌的信譽(yù)度和忠誠度。我們品牌建設(shè)的重心要轉(zhuǎn)移，要放在市場上，要在注重策劃的同時(shí)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)水平，同時(shí)要加強(qiáng)對銷售人員的培訓(xùn)，在注重隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，提高整個(gè)隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 4、企業(yè)管理要在規(guī)范中提升。管理是投入產(chǎn)出率最高的投資。管理的內(nèi)容是十分廣泛。所以要持之以恒地加強(qiáng)企業(yè)管理。管理要找準(zhǔn)企業(yè)自身管理中最薄弱的環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)短板和突出的問題，然后加以強(qiáng)化，有的時(shí)候要用超常規(guī)的措施、超常規(guī)的手段來改變它，改變不了管理就改變?nèi)恕Ｒ菩袠?biāo)準(zhǔn)化、流程化、精細(xì)化管理，將富有升華特色的企業(yè)文化融入企業(yè)管理當(dāng)中。管理要認(rèn)真，要吃苦，要分級管理，層層抓落實(shí)，反復(fù)抓抓反復(fù)。 5、“地瓜藤”工程要擇機(jī)推進(jìn)。我們要抓住機(jī)遇對外擴(kuò)張。經(jīng)過這一輪大浪淘沙之后，對我們的收購兼并是有好處的。有人說：最壞的時(shí)候也是最好的時(shí)候。我認(rèn)為是有道理的。我們要在有比較優(yōu)勢的地方、在資源秉賦比較好的地方，以國家政策為導(dǎo)向，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張。 6、人力資源也要優(yōu)化升級。我們在人力資源開發(fā)方面還是要堅(jiān)持不懈地扎扎實(shí)實(shí)地做好工作，要在大力引進(jìn)人才的同時(shí)，優(yōu)化和調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，在人力資源開發(fā)上也要積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，引進(jìn)、培養(yǎng)、提升相結(jié)合。 7、身體力行地履行社會責(zé)任。我們要身體力行地承擔(dān)社會責(zé)任。承擔(dān)社會責(zé)任也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。當(dāng)然，企業(yè)最大的社會責(zé)任首先是把企業(yè)自身做好，只有企業(yè)持續(xù)發(fā)展了才能履行更多的社會責(zé)任。 當(dāng)前和今后相當(dāng)長時(shí)期，我們要處理好“七大關(guān)系”。 企業(yè)和人一樣是個(gè)有機(jī)體，集人財(cái)物于一體，和人一樣是有生命的。企業(yè)成長發(fā)展是有規(guī)律的，而且跟人一樣在成長發(fā)展過程中，要經(jīng)受外部環(huán)境的沖擊和影響。在中國，真正的“百年老店”是鳳毛麟角的。我認(rèn)為，要將升華做成一個(gè)長壽企業(yè)，一定要處理好“七大關(guān)系”，這其實(shí)也是大家要共同思考的問題。 1、集團(tuán)公司與子公司或者母公司與子公司之間的關(guān)系。就集團(tuán)公司而言，對各子公司主要履行服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職能，當(dāng)然，各子公司按照法律和公司章程擁有獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)、人事權(quán)和財(cái)產(chǎn)處置權(quán)等。大多數(shù)情況下，集團(tuán)公司對各子公司既做“錦上添花”，更做“雪中送炭”的事情。在我們升華大家庭中，要增進(jìn)理解、緊密配合、相互支持，既要接受服務(wù)也要接受監(jiān)督，既要經(jīng)得起表揚(yáng)，也要聽得進(jìn)善意的批評，既要講獨(dú)立操作，也要講整體協(xié)調(diào)。 2、子公司與子公司或者說兄弟企業(yè)之間的關(guān)系。我們要相信1+1大于2。因?yàn)槲覀兌际巧A大家庭中的一員，應(yīng)該相互尊重、相互支持、相互幫助、相互團(tuán)結(jié)。在我們這個(gè)家庭里，要信息共享，資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。 3、資本經(jīng)營與產(chǎn)品經(jīng)營的關(guān)系。產(chǎn)品經(jīng)營做不好，資本經(jīng)營做得再好也是海市蜃樓，是不可靠的。資本經(jīng)營要服從和服務(wù)于產(chǎn)品經(jīng)營。資本經(jīng)營對人才儲備和對復(fù)合型人才的要求更高。各公司要有這個(gè)意識和能力開展資本經(jīng)營。 4、多元化經(jīng)營與專業(yè)化經(jīng)營的關(guān)系。到底是多元化好還是專業(yè)化好，仁者見仁智者見智。我們升華一直來走的是集團(tuán)多元化與子公司專業(yè)化經(jīng)營的路子，20年來的快速發(fā)展證明這條路子是對的，我們有我們的特色，今后一定要堅(jiān)持下去。我認(rèn)為多元化也要堅(jiān)持適度的原則，做好現(xiàn)有的四大產(chǎn)業(yè)，不能好高騖遠(yuǎn)，各子公司要在各自的專業(yè)領(lǐng)域做深、做細(xì)、做透，爭取做各自所在行業(yè)的領(lǐng)頭羊。 5、做大與做強(qiáng)的關(guān)系。做大做強(qiáng)可以說是任何有理想有夢想企業(yè)的共同夙愿，也是一種本能。但是在做大做強(qiáng)的關(guān)系上，我們要懂得，做大與做強(qiáng)相輔相承，做大是個(gè)過程、是手段，做強(qiáng)是目的，做大不一定做久，做強(qiáng)才能做久，做大是有前提的，要在嚴(yán)格控制和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上能大則大，要循序漸進(jìn)。 6、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像一群蜜蜂，每個(gè)蜜蜂的分工不同。最近我看了一本書，《孫悟空是個(gè)好員工》，里面精辟地講解了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，是值得一讀的好書。我們每個(gè)人都要擺正自己的位置，處理好與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系?，F(xiàn)代企業(yè)要團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)而不是靠個(gè)人的力量。我們要防止個(gè)人英雄主義和自由主義，團(tuán)隊(duì)成員要相互溝通、包容、理解、尊重，這樣的團(tuán)隊(duì)才是好團(tuán)隊(duì)。 7、德與才的關(guān)系。德是一個(gè)人的品行、品德，對國家、對社會、對企業(yè)的責(zé)任心。我們經(jīng)常說德才兼?zhèn)?，但是有時(shí)候有才能的人不一定有德，才能不是一蹴而就的，需要日積月累勤奮好學(xué)，而一個(gè)人的德行通過教育再加上環(huán)境的影響是可以感化的。以前我們在用人上遵循的一條原則是“用人要疑、疑人不用”，今后我們將有所改變，“用人要疑、疑人要用”。我們要用那些德才兼?zhèn)涞娜耍惨煤媚切┯袀€(gè)性、有才能、有思想的人，充分發(fā)揮他們的長處，為我所用。 2008年的腳步已漸行漸遠(yuǎn)，我們來不及洗去滿身的灰塵和疲憊，又迎了充滿未知數(shù)的2009年，在此我希望和大家一起做到對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心不變、決心不改、目標(biāo)不動、措施不松。我也衷心祝愿我們升華的明天更美好，祝愿大家在新的一年牛氣沖天，萬事如意，合家歡樂！ （注：錄音整理，未經(jīng)本人審閱）

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